Takalar, Humas Takalar, Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat guna mendukung pembangunan zona integritas , Kementerian agama kabupaten Takalar menggelar Pelatihan Pelayanan Prima ( Training Service Excellent).
Pelatihan Pelayanan Prima ( Training Service Excellent) ini melibatkan Bank Syariah Indonesia (BSI) cabang Veteran sebagai mitra kerja dengan menghadirkan Ria Reski Kencana sebagai Trainer servis Exelent bagi calon petugas front office.
Menurut Branch Manajer BSI Makassar Veteran Firdaus Siradjuddin kerjasama pelatihan ini merupakan langkah penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkugan kantor Kementerian Agama Kabupaten Takalar dan selaku mitra , BSI merasa bertanggungjawab untuk memberikan fasilitas pelatihan seperti ini sebagaimana pelayanan kami terhadap nasabah atau masyarakat, ujarnya.
Firdaus Sirajuddin mengatakan , Kemenag Takalar merupakan mitra kerjasama BSI yang sudah lama dan oleh karena itu kami sangat mendukung upaya ini dan berkomitmen untuk bekerja sama dalam meningkatkan standar pelayanan di Kemenag Takalar menuju zona integritas.
Sementara itu Kepala Kantor Kemenag Takalar Solihin berharap Pelatihan Pelayanan Prima ini dapat lebih mendukung dan mensukseskan program pembangunan zona integritas pada layanan masyarakat khususnya petugas Pront office.
Sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, petugas Front Office Pelayanan Terpadu Satu Pintu ( PTSP ) pada kantor Kemenag Takalar, KUA dan Madrasah Negeri diharapkan tidak hanya memberikan layanan biasa, tetapi dapat menunjukkan keramahtamahan.
Selain itu mereka juga diharapkan dapat menggunakan bahasa yang jelas, terarah dan sederhana, serta kesiapan untuk membantu siapa saja yang membutuhkan pelayanan, ujar Solihin.
Menurut Solihin, pelayanan yang baik bukan hanya soal kecepatan dalam memberikan layanan, tetapi juga bagaimana petugas mampu menciptakan suasana yang ramah dan nyaman bagi masyarakat.
Hadir Kasubag TU bersama sejumlah Kepala seksi dan Kepala KUA membersamai kegiatan ini. ( D,Tola ).